Obiskovalci štejejo – digitalna orodja za spremljanje obiska
Vesna Kobal, Vodja tehnološkega razvoja Turizem 4.0, Arctur d.o.o. Ob začetku kolesarske sezone bo predstavljena digitalna aplikacija FLOWS. Aplikacija omogoča spremljanje obiska v naravnem okolju v realnem času, med drugim tudi na izbranih lokacijah na Lisci in drugje v Občini Sevnica (Grad Sevnica, Ajdovski gradec). Orodje se uporablja tudi širše – za spremljanje turističnih tokov – ter omogoča vizualizacijo in analizo raznolikih podatkov za potrebe turistične industrije. V intuitivnem vmesniku prikazuje sezonska nihanja, gibanje obiskovalcev ter vstopne in izstopne točke glede na čas in lokacijo. Uporablja umetno inteligenco za napovedi na podlagi obogatenih zgodovinskih podatkov ter podpira reševanje lokalnih izzivov in učinkovito upravljanje turizma. Turistična industrija je eden najhitreje rastočih in najbolj dinamičnih gospodarskih sektorjev, kjer prevladujejo mala in srednja podjetja z raznoliko ponudbo storitev. Zaradi razpršenosti deležnikov nastaja množica nepovezanih podatkovnih ekosistemov, katerih povezovanje je tehnično in organizacijsko zahtevno. Dodatno zapletenost prinaša nepredvidljiva narava poslovanja, ki jo zaznamujejo sezonski vplivi, gospodarske spremembe in nepričakovani dogodki.
Trajnostni turizem se sooča z izzivi, kot so preprečevanje prenatrpanosti, uravnoteženo usmerjanje obiskovalcev in podpora lokalnemu okolju. Te izzive lahko naslavljamo s podatkovno podprtimi pristopi. Deležniki – od upravljavcev destinacij do turistov – potrebujejo jasen vpogled v tokove obiskovalcev, prometne konice ter vplive vremena in praznikov.
Večina destinacij še vedno temelji na statistiki, anketah, opazovanju in preteklih izkušnjah. Tak pristop temelji na omejenih, pogosto zastarelih podatkih in ne omogoča sprotnega odzivanja. Posledično je oteženo učinkovito preusmerjanje obiskovalcev, izboljšanje njihove izkušnje, načrtovanje vlaganj in zmanjševanje konfliktov z lokalnim prebivalstvom. Aplikacija FLOWS te izzive naslavlja s povezovanjem, obdelavo in vizualizacijo heterogenih podatkov v uporabniku prijazni obliki. Aplikacija omogoča spremljanje turističnih tokov in vedenj obiskovalcev ter izvaja napredne analize in napovedi. Uporabniki lahko sprejemajo informirane odločitve, ki temeljijo na lokalno specifičnih podatkih – prednost, ki je globalne platforme pogosto nimajo.
Rešitev podpira integracijo podatkov v različnih formatih, tako v realnem času kot zgodovinskih. Podatke črpa iz platforme T4.0 Core – varnega, semantično strukturiranega podatkovnega skladišča, ki temelji na zmogljivi HPC infrastrukturi. Vizualizacije na spletni nadzorni plošči vključujejo grafe, zemljevide, napovedi in “kaj-če” analize ter omogočajo primerjave po času, lokaciji in viru podatkov. Modularna zasnova omogoča prilagoditev kazalnikov glede na potrebe uporabnika, podatki v realnem času pa zagotavljajo celovit vpogled v gibanje turistov in njihov vpliv na okolje. Sistem zagotavlja varnost in zasebnost z naprednimi metodami anonimizacije, agregacije ter večnivojskim upravljanjem dostopa. Podatki se samodejno vključujejo prek API-jev, z možnostjo tudi ročnih vnosov. Izračuni temeljijo na povezanih virih: eKnjiga gostov (profil gostov, turistična taksa), register nastanitvenih obratov (AJPES), pametni števci pešcev in kolesarjev, prometni podatki, meritve kakovosti zraka (ARSO, lokalne naprave), satelitski podatki (npr. temperatura Arctur d.o.o. www.arctur.si Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled. površja, vegetacija), vremenski podatki, podatki o obiskih znamenitosti, statistični podatki (SURS), GIS in drugi.
Video predstavitev: FLOWS Merjenje in analiza utripa https://www.youtube.com/watch?v=2ZAHYzclmNE
ARCTUR je visokotehnološko podjetje in vodilni zasebni ponudnik HPC storitev v srednji in vzhodni Evropi. Ima lastno infrastrukturo HPC in računalništva v oblaku ter bogate izkušnje z razvojem kompleksnih IT rešitev (AI, blockchain, HPC), zlasti za mala in srednja podjetja v sektorjih, kot so proizvodnja, turizem, kulturna dediščina in zdravstvo.
VIR: Občinska uprava Občine Sevnica
